CONTOUR^®DIABETES App

Die folgenden Messgeräte können mit der CONTOUR^®DIABETES App verbunden werden und gehören daher zu den app-kompatiblen CONTOUR^® Messgeräten:

Das neue CONTOUR^®NEXT Messgerät, das CONTOUR^®NEXT ONE Messgerät sowie das CONTOUR^®CARE Messgerät.

Sie können das verbundene CONTOUR^® Messgerät auf zweierlei Weise einrichten: auf dem Messgerät selbst oder über die CONTOUR^®DIABETES App.

Eine Anleitung zur Ersteinrichtung des Messgeräts finden Sie in der dem Messgerät beiliegenden Bedienungsanleitung.

So schalten Sie das Messgerät ein:

– CONTOUR^®NEXT ONE: Drücken Sie die große, runde Taste an der Seite des Messgeräts so lange, bis sich das Gerät einschaltet. Neues CONTOUR^®NEXT oder CONTOUR^®CARE Messgerät: Drücken Sie die große OK-Taste so lange, bis sich das Gerät einschaltet.

oder

– Stecken Sie einen Sensor in das Messgerät (dadurch wird das Messgerät automatisch eingeschaltet).

Das app-kompatible CONTOUR^®NEXT Messgerät und das CONTOUR^®NEXT ONE Messgerät verwenden Sie mit CONTOUR^®NEXT Sensoren. Für das CONTOUR^®CARE Messgerät verwenden Sie CONTOUR^®CARE Sensoren.

Zusammen mit Ihrem Messgerät erhalten Sie in der Regel auch eine Dose passender Sensoren. Später können Sie diese Sensoren z.B. in der Apotheke nachbestellen. Verwenden Sie mit Ihrem app-kompatiblen CONTOUR^® Messgerät niemals Sensoren anderer Hersteller.

Die farbige Zielbereichsanzeige am app-kompatiblen CONTOUR^® Messgerät gibt Ihnen sofortiges Feedback zu Ihrem Blutzuckermesswert. So erkennen Sie sofort, ob Ihre Messwerte über, unter oder in Ihrem Zielbereich liegen, und können eine entsprechende Entscheidung treffen.

Gelb = über dem Zielbereich

Grün = im Zielbereich

Rot = unter dem Zielbereich

Wenn der erste Blutstropfen für eine Blutzuckermessung nicht ausreicht, können Sie dank der intelligenten Nachfülloption (Second-Chance^® sampling) mehr Blut auf denselben Sensor auftragen. Sie benötigen dafür keinen neuen Sensor.

Vorteile:

- Sie können einen zusätzlichen Fingerstich vermeiden.
- Sie können Sensoren (und Lanzetten) sparen.²

Wenn der erste Blutstropfen nicht ausreichend war, gibt die Funktion Second-Chance^® sampling (intelligente Nachfülloption) auf dem verbundenen CONTOUR^® Messgerät zwei Signaltöne aus, und es wird ein blinkendes Sensorsymbol angezeigt. Tragen Sie innerhalb der angegebenen Zeit mehr Blut auf den Sensor auf, damit das Messgerät ausreichend Blut für die Blutzuckermessung hat. Sobald ausreichend Blut vorhanden ist, beginnt das Messgerät automatisch mit der Messung.

Messgeräteeinstellungen können nicht vom Messgerät aus geändert werden, während das Messgerät mit der App verbunden ist. Führen Sie einen der folgenden Schritte durch, um die Einstellungen am Messgerät zu ändern:

1. Blättern Sie zum Einstellungssymbol auf Ihrem verbundenen Messgerät und drücken Sie OK. Dadurch wird Ihr Messgerät automatisch von Ihrem mobilen Gerät getrennt.

Oder

2. Schalten Sie Ihr verbundenes CONTOUR^® Messgerät aus und entfernen Sie sich von Ihrem mobilen Gerät, um die Verbindung zur App zu unterbrechen. Schalten Sie dann Ihr Messgerät wieder ein und gehen Sie zu „Einstellungen“, um Ihre Änderungen vorzunehmen.

Bevor Sie das app-kompatible Messgerät und die CONTOUR^®DIABETES App erstmals verwenden, sollten Sie die App einrichten. Das Messgerät kann vor der ersten Verwendung schnell und einfach während der Einrichtung der App konfiguriert werden.

Die CONTOUR^®DIABETES App wurde zur Verwendung mit der Bluetooth^® Technologie entwickelt und ist mit mobilen Geräten kompatibel, auf denen Apple iOS 10.0 und höher oder Android Lollipop 5.0 und höher ausgeführt wird.*

Bei bestimmten Android-Geräten wurde ein Kopplungsproblem festgestellt. Auf diesen Geräten verhindern die Bluetooth-Komponenten das Aufrechterhalten einer Verbindung mit app-kompatiblen CONTOUR^® Messgeräten auch dann, wenn auf ihnen Android 5.0 (Lollipop) oder höher ausgeführt wird. Weitere Informationen zu den betroffenen Geräten erfragen Sie bitte beim Ascensia Diabetes Service.

Wenn Sie beim Koppeln des app-kompatiblen CONTOUR^® Messgeräts mit Ihrem mobilen Gerät auf Probleme stoßen, sollten Sie zunächst überprüfen, ob Ihr Gerät eine der oben aufgeführten Betriebssystemversionen unterstützt. Ist dies der Fall, aktualisieren Sie das Betriebssystem auf Ihrem Mobilgerät auf die neuste verfügbare Version. Sollte das Problem dadurch nicht behoben werden, wenden Sie sich an den Ascensia Diabetes Service.

Überprüfen Sie zunächst, dass Ihr mobiles Gerät entweder Apple iOS oder Android verwendet.

So laden Sie die CONTOUR^®DIABETES App auf ein Apple-Gerät herunter:

1. Öffnen Sie den App Store auf Ihrem Gerät.
2. Suchen Sie nach „Contour Diabetes“.
3. Wählen Sie in den Suchergebnissen die CONTOUR^®DIABETES App aus.
4. Tippen Sie auf „Laden“ und dann auf „Installieren“. Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Ihre iTunes-Kontoinformationen einzugeben. Wenn Sie fertig sind, tippen Sie auf „OK“. Der Downloadvorgang beginnt.
5. Wenn Sie den App Store noch immer geöffnet haben, wird aus der Schaltfläche „Installieren“ die Schaltfläche „Öffnen“. Tippen Sie darauf, um die App zu öffnen, oder wählen Sie das CONTOUR^®DIABETES App-Symbol auf dem Startbildschirm Ihres mobilen Geräts aus.

So laden Sie die CONTOUR^®DIABETES App auf ein Android-Gerät herunter:

1. Öffnen Sie den Google Play Store auf Ihrem Gerät.
2. Suchen Sie nach „Contour Diabetes“.
3. Wählen Sie in den Suchergebnissen die CONTOUR^®DIABETES App aus.
4. Tippen Sie auf „Installieren“. Der Downloadvorgang beginnt.

Nachdem Sie die CONTOUR^®DIABETES App heruntergeladen haben, legen Sie sie auf Ihrem mobilen Gerät dort ab, wo sie leicht darauf zugreifen können, wie etwa im Startbildschirm oder am Dock.

Die Ersteinrichtung der CONTOUR^®DIABETES App ist einfach:

1. Öffnen Sie die App, indem Sie auf Ihrem mobilen Gerät auf das Symbol für die CONTOUR^®DIABETES App tippen.
2. Wählen Sie die Sprache aus, in der Sie die App verwenden möchten.
3. Wählen Sie Ihr Land aus der Liste aus.
4. Nach Bestätigung der Sprache und des Landes wird eine Einführungstour angezeigt.
5. Als Nächstes wird in der App der Begrüßungsbildschirm mit zwei Optionen angezeigt: „Konto einrichten“ oder „Anmelden“
6. Tippen Sie auf „Konto einrichten“ und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die CONTOUR^®DIABETES App einzurichten.

Bevor Sie Ihr verbundenes CONTOUR^® Messgerät mit der CONTOUR^®DIABETES App verwenden können, müssen Sie die beiden Geräte miteinander koppeln. Anschließend werden die App und das Messgerät über Bluetooth^® Technologie verbunden und synchronisiert. Zur Kopplung sowie für jede Blutzuckermessung muss die Bluetooth^® Funktion auf dem mobilen Gerät und dem Messgerät eingeschaltet sein, damit die App die Messwerte synchronisieren kann.

So schalten Sie eine Messgeräteeinstellung über das Messgerät ein bzw. aus:

1. Schalten Sie das Messgerät aus und entfernen Sie sich von Ihrem mobilen Gerät.
2. Schalten Sie das Messgerät ein.
3. Scrollen Sie zu „Einstellungen“.
4. Drücken Sie in jedem Bildschirm „OK“, bis Sie die gewünschte Einstellung gefunden haben.
5. Ändern Sie die Einstellung mit dem Auf- und Abwärtspfeil. Drücken Sie „OK“.

So koppeln Sie ein Messgerät mit der CONTOUR^®DIABETES App:

1. Sorgen Sie dafür, dass die Bluetooth^®-Einstellung auf Ihrem mobilen Gerät aktiviert ist.
2. Gehen Sie zu: Hauptmenü > Einstellungen > Meine Messgeräte.
3. Tippen Sie auf „+ “, und wählen Sie den Typ des zu koppelnden Messgeräts aus.
4. Folgen Sie den Anweisungen in der App.
5. Sie werden benachrichtigt, wenn das Messgerät erfolgreich gekoppelt wurde.
6. Tippen Sie auf „Weiter“, um die Messgeräteeinstellungen zu speichern.

Ja, Sie können mehrere app-kompatible CONTOUR^® Messgeräte mit der CONTOUR^®DIABETES App koppeln: die App führt Ihre Blutzuckermesswerte von den verschiedenen Messgeräten zusammen. Gehen Sie dazu in der App zu: Hauptmenü > Einstellungen > Meine Messgeräte

1. Tippen Sie auf „+“, und folgen Sie den Bildschirmanweisungen zum Hinzufügen eines weiteren Messgeräts.
2. Nachdem Sie ein Messgerät gekoppelt haben, wird der Bildschirm „Einstellungen“ angezeigt. Ändern Sie hier die erforderlichen Einstellungen.
3. Tippen Sie auf „Weiter“, um die Einstellungen zu speichern.

Beachten Sie, dass jeweils nur ein Messgerät mit der App verbunden sein kann.

Gehen Sie in der App zu: Hauptmenü > Einstellungen > Meine Messgeräte.

Stellen Sie zuvor sicher, dass das Messgerät mit der App gekoppelt ist.

Tippen Sie auf das Messgerät, das Sie umbenennen möchten, und überschreiben Sie den Namen mit dem neuen Namen.

Beim Abkoppeln eines Messgeräts wird dieses aus dem Konto entfernt und es ist keine Verbindung zur App und kein Datenaustausch mit der App möglich. Die vorhandenen Messgerätedaten verbleiben jedoch in der App. Ein abgekoppeltes Messgerät kann zu einem anderen Zeitpunkt wieder an die App gekoppelt werden.

Wenn Sie ein Messgerät von der CONTOUR^®DIABETES App abkoppeln möchten, gehen Sie in der App zu: Hauptmenü > Einstellungen > Meine Messgeräte.

1. Tippen Sie auf das Messgerät, das Sie abkoppeln möchten.
2. Tippen Sie im Bildschirm „Einstellungen Messgerät“ auf „Abkoppeln“ und bestätigen Sie, dass Sie abkoppeln möchten.

Oder

Gehen Sie zu: Hauptmenü > Einstellungen > Meine Messgeräte.

1. Streichen Sie auf dem Namen des Messgeräts, das Sie abkoppeln möchten, nach links.
2. Tippen Sie auf die rote Schaltfläche „Abkoppeln“ und dann auf die Aufforderung hin auf „Bestätigen“.

Ihr Messgerät muss eingeschaltet und mit der App verbunden sein, wenn Sie Messgeräteeinstellungen aus der App heraus ändern möchten. Nur der Name des Messgeräts und die Funktion „Abkoppeln“ können von der App aus geändert werden, wenn das Messgerät nicht verbunden ist.

Tippen Sie auf das Menü-Symbol, „Fertig“ oder „X“, um wieder zur vorherigen Anzeige zu gelangen.

In den meisten Fällen ja. Die App speichert die meisten Informationen automatisch, sodass Sie nicht immer auf „Speichern“ tippen müssen.

Ja. Ihr verbundenes CONTOUR^® Messgerät wird immer dann mit der CONTOUR^®DIABETES App synchronisiert, wenn die jeweilige Bluetooth^®-Funktion eingeschaltet ist und die Geräte sich nah beieinander befinden. Wenn Sie eine Blutzuckermessung durchführen müssen, während das mobile Gerät nicht in der Nähe ist, ist das kein Grund zur Sorge: Das Messgerät hat ausreichend Speicherkapazität, um bis zu 800 Blutzuckermesswerte zu speichern. Es speichert daher alle Messwerte bis zur nächsten Synchronisation mit der App.

Die Menüoptionen der App lauten wie folgt:

• Meine Messwerte – Blutzuckermesswerte anzeigen, bearbeiten und verwalten
• Meine Muster – Benachrichtigungen erhalten, wenn bestimmte Muster in Ihren Blutzuckermesswerten erkannt wurden
• Meine Erinnerungen – Erinnerungen zu Medikamenteneinnahme, Blutzuckermessung usw. einrichten
• Mein Profil – Details zu Ihrer Behandlung anpassen, Ihr medizinisches Fachpersonal hinzufügen und Berichte senden
• Appverbindungen – eine Verbindung mit anderen Gesundheits-Apps auf Ihrem Smartphone herstellen
• Einstellungen – die Einstellungen Ihrer App und Ihres Messgeräts verwalten
• Hilfe – häufig gestellte Fragen und Informationen, die Ihnen bei der Beantwortung Ihrer Fragen helfen

Die Farben der Blutzuckermesswerte in der CONTOUR^®DIABETES App entsprechen den Farben der Zielbereichsanzeigen auf dem verbundenen Messgerät und geben an, wie Ihre Blutzuckermesswerte im Vergleich zu Ihrem Zielbereich liegen.

Gelb = über dem Zielbereich

Grün = im Zielbereich

Rot = unter dem Zielbereich

Vom Messgerät synchronisierte Blutzuckermesswerte können nicht in der App gelöscht werden. Nur manuell eingegebene Blutzuckermesswerte lassen sich löschen.

Tippen Sie auf das kleine Diagramm in "Meine Messwerte", um das erweiterte Diagramm anzuzeigen. Alternativ können Sie in der Ansicht „Meine Messwerte“ das mobile Gerät um 90° ins Querformat drehen.

Im Diagramm kennzeichnen die Kreissymbole Blutzuckermesswerte, die über Bluetooth^® automatisch vom Messgerät abgerufen wurden. Die Rautensymbole kennzeichnen Messwerte, die manuell hinzugefügt wurden. Um Informationen zu einem Messwert anzuzeigen, tippen Sie auf das betreffende Symbol im Diagramm.

Im Durchschnittsmodus können Sie durchschnittliche Blutzuckerwerte über eine Zeitspanne anzeigen, während der Standardmodus Ihre einzelnen Blutzuckermesswerte im Verlauf eines einzigen Tags darstellt. Weitere Informationen:

1. Gehen Sie zu: Hauptmenü > Meine Messwerte.
2. Drehen Sie Ihr mobiles Gerät um 90° oder tippen Sie auf das Diagramm oben in „Meine Messwerte“.
3. Tippen Sie oben im erweiterten Diagramm auf „i“.

So ändern Sie die Zeitspanne im erweiterten Diagramm:

1. Tippen Sie auf die weiße Schaltfläche oben im Bildschirm.
2. Wählen Sie einen Zeitraum von 3, 7, 14 oder 30 Tagen aus der Liste aus.

Wenn Sie Kohlenhydrate und/oder Insulindosen in der CONTOUR^®DIABETES App dokumentiert haben, können Sie diese Informationen im erweiterten Diagramm neben Ihren Messwerten anzeigen. Gehen Sie dazu zu: Hauptmenü > Meine Messwerte.

1. Drehen Sie das mobile Gerät horizontal, um das erweiterte Diagramm anzuzeigen.
2. Tippen Sie auf die weiße Schaltfläche oben im Bildschirm.
3. Wählen Sie in der Spalte „Insulin/Kohlenhydrate“ aus, ob Insulin, Kohlenhydrate oder beides im Diagramm angezeigt werden soll.

1. Suchen Sie den Blutzuckermesswert in „Meine Messwerte“ auf und tippen Sie ihn an.
2. Wenn die Anzeige „Bearbeiten“ geöffnet wird, tippen Sie auf die runden Symbole, um ein Foto, eine Aktivität, eine Mahlzeit oder Medikamente hinzuzufügen, oder schreiben Sie Notizen bzw. nehmen Sie Sprachnotizen auf.
3. Tippen Sie auf „Fertig“, wenn Sie fertig sind.

1. Suchen Sie den Blutzuckermesswert in „Meine Messwerte“.
2. Wenn Sie den Bereich um die Uhrzeit des Messwerts antippen, öffnen sich die Details. Durch erneutes Antippen des Bereichs um die Uhrzeit herum werden die Details wieder geschlossen.

So fügen Sie in der App einen Blutzuckermesswert manuell hinzu: Hauptmenü > Meine Messwerte.

1. Tippen Sie in der oberen rechten Bildschirmecke auf „+“. Das System verwendet die aktuellen Angaben für Datum und Uhrzeit aus Ihrem mobilen Gerät für den neuen Messwert.
2. Um das Datum oder die Uhrzeit zu ändern, tippen Sie auf die entsprechende Schaltfläche und scrollen Sie zum gewünschten Datum bzw. zur gewünschten Uhrzeit. Tippen Sie auf „Fertig“, um Ihre Auswahl zu speichern.
3. Um einen Blutzuckerwert einzugeben, tippen Sie auf die leere Schaltfläche für den Blutzuckermesswert, geben Sie den Zahlenwert ein und tippen Sie dann auf „Fertig“. Daraufhin erscheint die Anzeige „Mahlzeit-Markierung“.
4. Die App ordnet dem Messwert anhand der Uhrzeit der Messung eine Mahlzeit-Markierung und eine Art der Mahlzeit zu. Tippen Sie auf „Speichern“, um dies zu bestätigen, oder tippen Sie auf eine andere Mahlzeit-Markierung und/oder Art der Mahlzeit. Hinweis: Durch erneutes Antippen der Mahlzeit-Markierung bzw. Art der Mahlzeit können Sie ihre Auswahl aufheben. Sie können auf „Keine Markierung“ tippen, wenn diesem Messwert keine Mahlzeit-Markierung und Mahlzeit zugeordnet werden sollen.
5. Wenn Sie die Mahlzeit-Markierungen wie gewünscht festgelegt haben, tippen Sie auf „Speichern“.
6. Daraufhin wird die Anzeige „Bearbeiten“ geöffnet, damit Sie Details wie z. B. ein Foto, eine Notiz, eine Aktivität, eine Mahlzeit oder Medikamente zum Messwert hinzufügen können.
7. Tippen Sie auf „Fertig“, um den manuellen Messwert zu speichern.

Sie können manuell eingegebene Blutzuckermesswerte ändern, nicht aber automatisch vom Messgerät synchronisierte Messwerte. Tippen Sie dazu in „Meine Messwerte“ auf den Messwert. Hier können Sie Details hinzufügen, wie etwa ein Foto, eine Aktivität oder Medikamente. Wenn sich die Anzeige „Bearbeiten“ geöffnet hat, tippen Sie erneut auf den Blutzuckermesswert, um ihm eine Mahlzeit-Markierung zuzuordnen.

1. Suchen Sie in „Meine Messwerte“ den manuellen Blutzuckermesswert bzw. den aufgeführten Eintrag.
2. Wischen Sie auf dem Messwert nach links und tippen Sie auf die rote Schaltfläche „Löschen“.

Beachten Sie, dass Sie zwar manuell eingegebene Blutzuckermesswerte ändern können, nicht aber automatisch vom Messgerät synchronisierte Messwerte.

Diese Symbole sind Mahlzeit-Markierungen. Anhand von Mahlzeit-Markierungen können Messgerät und App Blutzuckermesswerte mit den entsprechenden Zielbereichen vergleichen und Ihnen zeigen, wie sich Ihre Mahlzeiten auf Ihren Blutzuckerspiegel auswirken. Bei jeder Blutzuckermessung, die Sie durchführen, können Sie auf Ihrem Messgerät bzw. Ihrer App die entsprechende Markierung auswählen. Das Apfelsymbol gibt es in drei Varianten:

Die App unterteilt jeden Tag in Zeitspannen für Frühstück, Mittagessen, Abendessen und Nacht, die Sie an Ihre eigenen Lebensgewohnheiten anpassen können. Als Erleichterung für Sie wählt die App anhand der Messzeit und der Tagesaufteilung eine Art von Mahlzeit vorab aus.

Die Funktion „Mahlzeit-Markierung“ steht in der App immer zur Verfügung. Wenn Sie die Mahlzeit-Markierungen am Messgerät ausschalten, können Ihre Blutzuckermesswerte, wenn Sie sich in der App befinden, nur als „Vor dem Essen“, „Nach dem Essen“ bzw. „Nüchtern“ markiert werden. Wenn Sie die Einstellung für die Aufforderung zum Markieren von Mahlzeiten in der App eingeschaltet lassen, wird jedes Mal, wenn ein Blutzuckermesswert vom Messgerät synchronisiert wird, automatisch die Anzeige „Mahlzeit-Markierung“ geöffnet.

1. Öffnen Sie die App. Tippen Sie auf den Blutzuckermesswert in der Liste unter „Meine Messwerte“.

2. Wenn der Anzeige „Bearbeiten“ geöffnet wird, tippen Sie erneut auf den Blutzuckermesswert, um den Bildschirm „Mahlzeit-Markierung“ zu öffnen. In dieser Anzeige können Sie die Mahlzeit-Markierung und die Art der Mahlzeit ändern bzw. hinzufügen.

ODER

1. Öffnen Sie die App. Tippen Sie auf den Blutzuckermesswert in der Liste unter „Meine Messwerte“.
2. Wenn die Anzeige „Bearbeiten“ geöffnet wird, tippen Sie auf das Mahlzeitsymbol und anschließend auf „Mahlzeit-Markierung“. In dieser Anzeige können Sie die Mahlzeit-Markierung und die Art der Mahlzeit ändern bzw. hinzufügen. Hinweis: Wenn Sie die Mahlzeit-Markierung für einen Blutzuckermesswert ändern, wird der Wert mit einem anderen Zielbereich verglichen und entsprechend dem neuen Zielbereich eventuell in einer anderen Farbe angezeigt.

1. Suchen Sie den Blutzuckermesswert in „Meine Messwerte“ auf und tippen Sie ihn an.
2. Wenn die Anzeige „Bearbeitung“ geöffnet wird, wird bei einem bisher noch nicht markierten Blutzuckermesswert automatisch die Anzeige „Mahlzeit-Markierung“ aufgerufen. Wenn er bereits markiert wurde, tippen Sie erneut auf den Blutzuckermesswert oder verwenden Sie die Schaltfläche „Mahlzeit-Markierung“ auf der Registerkarte „Mahlzeit“, um die Mahlzeit-Markierung und die Art der Mahlzeit hinzuzufügen bzw. zu ändern. Hinweis: Durch erneutes Antippen der Mahlzeit-Markierung bzw. Art der Mahlzeit können Sie ihre Auswahl aufheben. Sie können auf „Keine Markierung“ tippen, wenn diesem Messwert keine Mahlzeit-Markierung und Mahlzeit zugeordnet werden sollen.
3. Wenn Sie die Mahlzeit-Markierungen wie gewünscht festgelegt haben, tippen Sie auf „Speichern“.
4. Daraufhin wird die Anzeige „Bearbeiten“ geöffnet, damit Sie Details wie z. B. ein Foto, eine Notiz, eine Aktivität, eine Mahlzeit oder Medikamente zum Messwert hinzufügen können.
5. Tippen Sie auf „Fertig“, um den Blutzuckermesswert zu speichern.

1. Gehen Sie zu: Hauptmenü > Einstellungen > App-Voreinstellungen.
2. Ändern Sie die Einstellung für die Aufforderung zum Markieren von Mahlzeiten auf „Aus“.

Sie können eine Erinnerung anhand der Zeit, eines bestimmten Blutzuckermesswerts oder zum Einnehmen von Medikamenten anhand des Blutzuckerwerts einrichten. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, sich an die Messung nach dem Essen erinnern zu lassen, sobald ein Messwert markiert als „Vor dem Essen“ mit der App synchronisiert wird. Um eine Erinnerung einzurichten, gehen Sie zu:

Hauptmenü > Meine Erinnerungen.

1. Tippen Sie in der oberen rechten Ecke der App auf „+“.
2. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.

So löschen Sie eine einmalige Countdown-Erinnerung:

1. Gehen Sie zu: Hauptmenü > Meine Erinnerungen.
2. Tippen Sie auf „X“ am unteren Rand des Bildschirms mit der Countdown-Zeit.

So löschen Sie eine wiederkehrende Erinnerung:

1. Gehen Sie zu: Hauptmenü > Meine Erinnerungen.
2. Wischen Sie auf dem Alarm nach links und tippen Sie auf die rote Schaltfläche „Löschen“.

So deaktivieren Sie eine Erinnerung vorübergehend:

1. Gehen Sie zu: Hauptmenü > Meine Erinnerungen.
2. Tippen Sie auf die Schaltfläche, um sie auszuschalten. Sie wird daraufhin weiß.

Mithilfe der Funktion „Messerinnerungspläne“ können Sie mehrere Erinnerungen einrichten, um herauszufinden, wie sich verschiedene Aktivitäten in Ihrem Alltag auf Ihre Blutzuckermesswerte auswirken, oder um für Ihren nächsten Arztbesuch ein Blutzuckertagesprofil anzulegen. Um Messerinnerungspläne einzurichten, gehen Sie zu:

Hauptmenü > Meine Erinnerungen.

1. Tippen Sie auf in der oberen rechten Bildschirmecke auf „+“.
2. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, wählen Sie einen Messerinnerungsplan. In der Anzeige „Messerinnerungspläne“ können Sie einen für Sie passenden Plan auswählen.

Eingerichtete Erinnerungen werden täglich zur gleichen Zeit angezeigt. Wie Sie einen Messwert als "Vor dem Essen" markiert haben, können Sie eine einmalige Erinnerung für die Messung nach dem Essen einrichten. Mithilfe der Funktion "Messerinnerungsplan" können Sie für einen bestimmten Zeitraum eine festgelegte Anzahl an Messerinnerungen einrichten. Diese können Ihnen dabei helfen, mehr über ein Muster in Ihren Messwerten herauszufinden oder sich mit einem Blutzuckertagesprofil auf Ihren nächsten Arztbesuch vorzubereiten.

Die CONTOUR^®DIABETES App wird Sie benachrichtigen, wenn wiederkehrende Trends in Ihren Blutzuckermesswerten festgestellt werden. Diese werden „Muster“ genannt. Zum Beispiel kann die App ein Muster von hohen Blutzuckerwerten zur Mittagszeit erkennen. Mithilfe der Funktion „Meine Muster“ können Sie:

• Hilfreiche Mitteilungen zu Trends in Ihrem Blutzucker erhalten.
• Mehr über mögliche Ursachen für Ihre Blutzuckermuster erfahren.
• Erinnerungen zur Verbesserung des Musters nutzen.
• Ihre Fortschritte verfolgen und sehen, wie sich Ihr Blutzuckermuster mit der Zeit verbessert.

Unter „Meine Muster“ im Hauptmenü können eine oder mehrere Arten von Blutzuckermustern auswählen. Dadurch weiß die App, dass Sie benachrichtigt werden möchten, wenn diese Musterart erkannt wird.

Zum Ändern der Einstellungen für Benachrichtigungen über Muster gehen Sie zu:

Hauptmenü > Meine Muster.

1. Tippen Sie in der oberen rechten Ecke auf „Mehr“.
2. Tippen Sie auf „Musterauswahl“.
3. Wählen Sie aus, welche Muster verfolgt werden sollen, indem Sie sie ein- bzw. ausschalten.

Wenn sich Ihre Blutzuckermesswerte innerhalb einer bestimmten Zeitspanne, in der Sie an der eine Verbesserung eines Musters arbeiten, verbessern, gilt das Muster als „verbessert“. Die App speichert „verbesserte“ Muster in Meine Muster > Mehr > Musterhistorie.

Die CONTOUR^®DIABETES App benötigt Blutzuckermesswerte von mindestens 14 Tagen, um bestimmte Muster erkennen zu können. Wenn Sie Ihren Blutzucker regelmäßig messen und den Messwerten Mahlzeiten und Mahlzeit-Markierungen zuordnen, kann „Meine Muster“ Ihre individuellen Blutzuckermuster leichter erkennen.

Sie können ein Muster jederzeit schließen und es in die Musterhistorie verschieben. Wenn Sie eine Benachrichtigung über ein Muster erhalten, das Sie nicht verfolgen möchten, tippen Sie auf „Nein“, wenn Sie zum Einrichten einer Erinnerung aufgefordert werden, und auf „Ja“, wenn die Option „In Historie verschieben“ angezeigt wird. Um dazu das Hauptmenü zu verwenden, gehen Sie zu:

Hauptmenü > Meine Muster.

1. Tippen Sie auf das Muster.
2. Tippen Sie auf „In Historie verschieben“.

Wenn in Ihrer CONTOUR^®DIABETES App die automatische Synchronisation von Datum und Uhrzeit aktiviert ist, aktualisiert die App Ihr verbundenes CONTOUR® Messgerät automatisch mit dem Datum und der Uhrzeit. Wenn Sie diese Funktion bei der Ersteinrichtung der App nicht aktiviert haben, gehen Sie zu:

Hauptmenü > Einstellungen > App-Voreinstellungen.

Tippen Sie auf die Schaltfläche „Messgerät-Zeit und -Datum sync.“, um sie einzuschalten.

Sie müssen die automatische Synchronisation von Datum und Uhrzeit einschalten.

1. Gehen Sie in der App zu: Hauptmenü > Einstellungen > App-Voreinstellungen.
2. Tippen Sie auf die Schaltfläche „Messgerät-Zeit und -Datum sync.“, um sie einzuschalten. Jedes Mal, wenn Ihr Messgerät Verbindung zur App aufnimmt, synchronisieren sich Datum und Uhrzeit auf dem Messgerät automatisch mit der App.

1. Schalten Sie das Messgerät ein, und stellen Sie zunächst sicher, dass das Messgerät mit der App gekoppelt ist.
2. Gehen Sie in der App zu: Hauptmenü > Einstellungen > Meine Messgeräte, und wählen Sie das Messgerät, das synchronisiert werden soll.
3. Tippen Sie auf „Zeit / Datum sync.“.

Wenn Sie die automatische Synchronisation von Datum/Uhrzeit in den Voreinstellungen der CONTOUR^®DIABETES App nicht eingeschaltet haben, wird das Messgerät erst bei einer manuellen Synchronisation mit der Datum-/Uhrzeiteinstellung des mobilen Geräts abgeglichen. Um Datum und Uhrzeit zwischen Messgerät und mobilem Gerät automatisch zu synchronisieren:

1. Gehen Sie zu: Hauptmenü > Einstellungen > App-Voreinstellungen.
2. Schalten Sie „Messgerät-Zeit und -Datum sync.“ ein.

Ja. Über die Funktion „Mein Profil“ in der App können Sie vereinbarte Arzttermine sowie Kontaktinformationen für Ihr medizinisches Fachpersonal speichern. Gehen Sie zu:

Hauptmenü > Mein Profil > Termine, um einen Termin hinzuzufügen, oder gehen Sie zu: Hauptmenü > Mein Profil > Medizinisches Fachpersonal.

Sie können aus der App heraus einen zusammenfassenden Bericht über Ihre Blutzuckermesswerte senden.

Um einen formatierten zusammenfassenden PDF-Bericht aus der App zu senden, gehen Sie zu:

Hauptmenü > Mein Profil > Termine oder Medizinisches Fachpersonal.

Aus „Termine“:

1. Tippen Sie auf einen bevorstehenden Termin.
2. Tippen Sie auf „Einen Bericht senden“.
3. Tippen Sie auf die Art des Berichts, den Sie senden möchten. Wenn ein Popup-Fenster angezeigt wird, bestätigen Sie, dass Sie einverstanden sind.
4. Geben Sie Ihren Namen ein, und tippen Sie auf „Bericht anzeigen“.
5. Tippen Sie unten im Bildschirm auf das Symbol zum Herunterladen, und geben Sie an, wie der Bericht gesendet werden soll (z. B. per E-Mail).
6. Wenn Sie „E-Mail“ wählen, geben Sie die E-Mail-Adresse(n) des/der Empfänger(s) ein (diese werden nicht automatisch eingetragen), und tippen Sie abschließend auf „Senden“.

Aus „Medizinisches Fachpersonal“:

1. Tippen Sie auf „Medizinisches Fachpersonal“.
2. Tippen Sie auf „Einen Bericht senden“.
3. Tippen Sie auf die Art des Berichts, den Sie senden möchten. Wenn ein Popup-Fenster angezeigt wird, bestätigen Sie, dass Sie einverstanden sind.
4. Geben Sie Ihren Namen ein, und tippen Sie auf „Bericht anzeigen“.
5. Tippen Sie unten im Bildschirm auf das Symbol zum Herunterladen, und geben Sie an, wie der Bericht gesendet werden soll (z. B. per E-Mail).
6. Wenn Sie „E-Mail“ wählen, geben Sie die E-Mail-Adresse(n) des/der Empfänger(s) ein (diese werden nicht automatisch eingetragen), und tippen Sie abschließend auf „Senden“.

Ja, Sie können Ihre Blutzuckerwerte in einer CSV-Datei exportieren. Diese Datei ist nicht formatiert und enthält nur Rohdaten. Gehen Sie dazu zu:

Hauptmenü > Mein Profil > Berichte.

1. Tippen Sie auf „Eine CSV-Datei senden“.
2. Dadurch wird auf Ihrem mobilen Gerät eine neue E-Mail geöffnet, in der Sie die Datei an den gewünschten Empfänger senden können.

Ja. Selbst wenn Sie Ihre Zielbereiche auf dem verbundenen CONTOUR^® Messgerät bestätigt haben, können Sie sie von der CONTOUR^®DIABETES App aus ändern**. Dies ist jederzeit möglich. Gehen Sie zu:

Hauptmenü > Mein Profil, und tippen Sie unter „Meine Therapie“ auf „Zielbereiche“.

Jedes Mal, wenn Sie Ihr Messgerät mit der App verbinden, wird das Messgerät mit den aktuellen Zielbereichen der App aktualisiert, wenn diese sich geändert haben.

Bevor Sie Ihre Zielbereiche einstellen oder ändern, besprechen Sie diese bitte vorab mit Ihrem Arzt.

Ja. Sie können die Zielbereiche jederzeit aus der App heraus ändern. Gehen Sie zu: Hauptmenü > Mein Profil, und tippen Sie unter „Meine Therapie“ auf „Zielbereiche“.

Sie können die oberen und unteren Grenzwerte der Zielbereiche „Vor dem Essen“ (identisch mit „Nüchtern“) und „Nach dem Essen“ (identisch mit „Allgemein“) durch Verschieben der Ziehpunkte nach oben bzw. unten ändern. Auch mit „+“ bzw. „–“ kann ein Wert nach oben bzw. unten verschoben werden.

Bevor Sie Ihre Zielbereiche einstellen oder ändern, besprechen Sie diese bitte vorab mit Ihrem Arzt.

Gehen Sie in der App zu:

Hauptmenü > Mein Profil, und tippen Sie unter „Meine Therapie“ auf „Zielbereiche“.

Der Ziehpunkt für „Kritisch hoch“ ist gelb umrandet. Dies ist der höchste Blutzuckerwert, den Sie einstellen können. Der Ziehpunkt für „Kritisch niedrig“ ist rot umrandet. Dies ist der niedrigste Wert, den Sie einstellen können. Verschieben Sie die Ziehpunkte nach oben oder unten, um die kritischen Werte zu ändern. Auch mit „+“ bzw. „–“ kann ein Wert nach oben bzw. unten verschoben werden. Bevor Sie die Einstellungen für kritisch hohe oder niedrige Werte festlegen oder ändern, besprechen Sie diese bitte stets mit Ihrem Arzt bzw. medizinischen Fachpersonal.

Wahrscheinlich haben Sie Ihr Messgerät seit der letzten Änderung der Zielwerte in der App nicht wieder synchronisiert (d. h. mit der App verbunden). So synchronisieren Sie Ihr Messgerät mit der App:

1. Schalten Sie das Messgerät ein, und bringen Sie es in die Nähe Ihres mobilen Geräts.
2. Sorgen Sie dafür, dass die Bluetooth^®-Einstellung auf Ihrem mobilen Gerät aktiviert ist. Die CONTOUR^®DIABETES App sollte jetzt Daten mit Ihrem verbundenen CONTOUR^® Messgerät synchronisieren und die Zielbereiche aktualisieren können.

Ihre Messgeräte können verschiedene Zielbereiche aufweisen; dies wird jedoch nicht empfohlen. Ihre Messgeräte sollten mit den Zielbereichen in der App synchron bleiben. Verbundene CONTOUR^® Messgeräte werden bei jeder Verbindungsaufnahme zur App mit den aktuellsten Zielbereichen der App aktualisiert.

Sobald Sie Ihr app-kompatibles CONTOUR^® Messgerät mit der CONTOUR^®DIABETES App verbinden, können Sie Blutzuckermesswerte mit einer Mahlzeit-Markierung versehen. Da jede Mahlzeit-Markierung mit ihrem zugehörigen Zielbereich verglichen wird, werden die neuen Zielbereiche der einzelnen Mahlzeit-Markierungen für Sie einsehbar.

Der Zielbereich für „Nüchtern“ ist stets so voreingestellt, dass er mit dem Zielbereich „Vor dem Essen“ identisch ist. Dieser Bereich lässt sich in der App ändern.** Auf dem Messgerät wird ein separater Zielbereich für „Nüchtern“ angezeigt, weil damit eine Mahlzeit-Markierung „Nüchtern“ verbunden ist.

Um bei der Ersteinrichtung der App ein Konto zu erstellen, folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

1. Wenn Sie zur Eingabe einer CONTOUR^®CLOUD-ID aufgefordert werden, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein. Sie sollten eine private E-Mail-Adresse verwenden, die Sie häufig nutzen.
2. Als Nächstes müssen Sie einige Fragen beantworten, anhand derer der Abschnitt „Infos über mich“ erstellt wird. (Der Abschnitt „Infos über mich“ befindet sich unter Einstellungen > Mein Konto > Infos über mich.)
3. Verifizieren Sie das Konto, indem Sie auf den Link klicken, der Ihnen von CONTOUR^® Diabetes Solutions per E-Mail zugesendet wurde.
4. Tippen Sie auf der App-Anzeige auf „Weiter“.

Nein. Am besten bleiben Sie bei Ihrem App-Konto angemeldet, auch wenn Sie die App schließen. Wenn Sie auf einem oder mehreren mobilen Geräten bei der App angemeldet bleiben, werden Ihre Informationen regelmäßig gesichert und es stehen Ihnen alle Funktionen der App zur Verfügung.

1. Gehen Sie zu: Hauptmenü > Einstellungen > Mein Konto.
2. Tippen Sie auf die E-Mail-Adresse, um sie zu ändern.

Indem Sie ein CONTOUR^®CLOUD-Konto erstellen, können Sie Ihr verbundenes CONTOUR^® Messgerät am besten nutzen, da Sie damit sämtliche Funktionen freischalten, die die App zu bieten hat. Außerdem kann die App Ihre Blutzuckermesswerte in der CONTOUR^®CLOUD speichern, wenn Sie ein Konto erstellt haben. Dies hat den Vorteil, dass Sie Ihre Daten von bis zu vier verschiedenen Messgeräten auf mehreren mobilen Geräten anzeigen können. Wenn Sie die App öffnen, folgen Sie den Bildschirmanweisungen zum Einrichten eines Kontos. Damit dies funktioniert, muss auf Ihrem mobilen Gerät eine Internetverbindung bestehen.

Wenn Sie ein CONTOUR^®CLOUD-Konto eingerichtet haben, werden Ihre App-Daten regelmäßig automatisch in der CONTOUR^®CLOUD gesichert, wenn Ihr Gerät mit dem Internet verbunden wird.

Es werden keine personenbezogenen Daten an Personen oder Unternehmen weitergegeben, außer Sie geben an, dass Sie sie an jemanden weitergeben möchten, beispielsweise an Ihren Arzt, an Ihr medizinisches Fachpersonal oder an Ihre Betreuungsperson. Hier können Sie unsere Datenschutzrichtlinie einsehen.

Ihr verbundenes CONTOUR^® Messgerät und die App müssen sich in geringer Entfernung zueinander befinden, damit die Verbindung bestehen bleibt. Verringern Sie die Entfernung zwischen Messgerät und App.

Überprüfen Sie, ob Folgendes zutrifft, wenn Ihr app-kompatibles CONTOUR^® Messgerät keine Verbindung mit der CONTOUR^®DIABETES App herstellt:

• Ihr Messgerät ist eingeschaltet.
• Sie haben Ihr Messgerät mit der App auf Ihrem mobilen Gerät gekoppelt.*
• Die Bluetooth^®-Funktion ist sowohl auf Ihrem Messgerät als auch auf dem mobilen Gerät eingeschaltet.
• Ihr Messgerät befindet sich in der Nähe Ihres mobilen Geräts.

Für diese Fehlermeldung gibt es mindestens zwei mögliche Ursachen:

1. Sie haben keine Verbindung zum Internet. Prüfen Sie Ihre Internetverbindung und stellen Sie sicher, dass die Funktion „Mobile Daten“ in den Einstellungen Ihres mobilen Geräts eingeschaltet ist.
2. (Hinweis: Eventuell fallen Internet-/Datennutzungsgebühren an.)
   Ihr Netzwerkadministrator hat Proxy- oder Firewall-Einschränkungen für Ihr Netzwerk eingerichtet.

– Fragen Sie Ihren Netzwerkadministrator, ob eine Verbindung zu den CONTOUR^®ONE-Servern von Ihrem mobilen Gerät eingerichtet werden darf.
– Versuchen Sie eine andere Internetverbindung, z. B. auf mobile Daten umschalten oder von zu Hause aus verbinden. Hinweis: Eventuell fallen Internet-/Datennutzungsgebühren an.

Ja, das Menü der App enthält eine Hilfe-Funktion. Um diese aufzurufen, gehen Sie zu: Hauptmenü > Hilfe.

Im Menü „Hilfe“ können Sie anhand von Stichwörtern nach Hilfethemen suchen oder durch die angezeigten Hilfekategorien navigieren.

Falls Sie noch weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an den Ascensia Diabetes Service (kostenfreie Telefonnummer auf der Rückseite Ihres Messgeräts) oder kontaktieren Sie uns per E-Mail info@ascensia.de.